Visibilité factures

Il y a deux facteurs décisifs qui déterminent qui voit le module des Factures: la qualité de membre et vos droits dans l'eGuichet.

  • Aussi bien les membres que les stagiaires voient toujours le module. Les autres employers doivent d'abord être connecté à un cabinet afin de voir le module.

  • Afin de suivre une formation au nom du cabinet, vous avez besoin de droits spécifiques dans l'eGuichet. La personne de contact principal peut vous ajouter sous "accès aux outils" pour vous donner accès au nom du cabinet. Nous nous référons à la FAQ suivante pour plus d'information: Qui a accès à eStox ? Les réponses sur toutes vos questions sur l'accès à eStox.


La visibilité des factures est actuellement basée sur l'adresse mail. Si vous avez repris la même adresse mail sur votre profil de personne physique que la fiche de votre cabinet, vous verrez les factures. 


Le service technique travaille actuellement à une solution pour rendre les factures visibles à la personne du contact principal et le co-administrateur. Ainsi tous les administrateurs y auront toujours accès vu qu'ils peuvent s'échanger le rôle de contact principal librement entre eux. Ceci est prévu pour le mois d'août. 


Si en attendant vous voulez obtenir des copies, vous pouvez envoyer un mail vers accountingcredit@itaa.be .

Vous pouvez également modifier l'adresse mail dans l'eGuichet. Les factures seront alors visibles le lendemain dans le module Factures.


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Itaa est l'auteur de cet article de solution.

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