Update: onderstaand probleem is opgelost .


Op 30/10 melden veel leden ons dat ze niet op de overheidsapplicaties kunnen inloggen. De foutmeldingen werden doorgegeven aan de technische dienst van FODFin. We hopen zo snel mogelijk meer informatie te hebben.

Indien u technische problemen ondervindt, mag u in tussentijd steeds aan de Servicedesk (servicedesk@itaa.be) een mail met printscreens bezorgen met het uur, de datum en de applicatie in het onderwerp. Gelieve steeds een printscreen van de volledige pagina te nemen zodat alle relevante informatie zichtbaar is.

Op die manier kunnen de meldingen vlot in de statistieken opgenomen worden.

Hoe kan ik een document in de twee talen (FR en NL) in BeExcellent consulteren?

Op het moment van uw aanvraag, heeft u de mogelijkheid aan te duiden of u de documenten in het Nederlands, in het Frans of in beide talen wenst. Wanneer u voor de derde optie kiest, heeft u meteen alle documenten in beide talen.


Mocht u hier niet voor gekozen hebben en dit toch wensen, kan u een mail sturen naar beexcellent@itaa.be met het kantoor waarvoor u dit wenst en de link naar uw BeExcellent-omgeving. Wij doen vervolgens het nodige en houden u verder op de hoogte.


I
Itaa is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.