Waarschijnlijk staat uw popup blocker aan in uw browser.
Normaal krijgt u een melding bovenaan in de adresbalk.
Indien niet, kan u dit ook manueel instellen:
Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting
Edge:
https://www.avg.com/en/signal/allow-block-popups-ie-edge
Indien het probleem zich blijft voordoen neem dan contact op met [email protected] en zet als onderwerp MANDAAT – importprobleem